1. Identificación y domicilio.
El responsable de la protección de sus datos personales es “FEDA COMERCIALIZADORA, SA DE CV.”, con domicilio en la Calle Vidrio, número 1675, colonia Americana, de Guadalajara, Jalisco México, C.P. 44160. Portal en internet www.fedamexico.com
Para la prestación de los servicios que le ofrecemos, requerimos obtener sus Datos Personales. Una vez que los proporcione, damos un tratamiento controlado e informado a efecto de garantizar su privacidad. Al respecto, informamos lo siguiente:
2. Los Datos Personales que se tratan.
Los Datos Personales son toda aquella información que lo identifica. Abarca la información como:
- Nombre.
- Nacionalidad.
- Estado civil.
- Teléfonos.
- Domicilio fiscal y Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Dirección de correo electrónico.
- Copias autógrafas de su identificación oficial con fotografía.
- Comprobante de domicilio.
- Clave Única de Registro de Población (CURP).
3. Recolección de sus datos personales.
Los Datos Personales que nos proporcione serán obtenidos directamente de usted o bien, mediante medios electrónicos, como son:
- Correos electrónicos.
- Mensajería instantánea.
- Páginas de internet.
- Propuestas de servicios.
- Cotizaciones.
- Contratos.
La obtención de los Datos Personales será realizada siguiendo los principios de consentimiento, información, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la Ley.
4. ¿Fin con qué utilizaremos sus datos personales?
Los Datos Personales que usted otorgue de forma voluntaria, se utilizarán para fines de:
- Identificación.
- Realizar el alta, baja, incorporación y actualización, en su caso, de las bases de datos de clientes de “FEDA Comercializadora, SA de CV”
- Elaboración y celebración de contratos y convenios, como los de compraventa, consignación, distribución, prestación de servicios, suministro y/o maquila, confidencialidad, entre otros, de acuerdo a los requerimientos del cliente.
- Informar sobre los cambios con los productos o servicios previamente contratados por el cliente, nuevos productos o servicios relacionados.
- Contactar al cliente de manera personal, vía telefónica o a través del correo electrónico para los fines antes citados.
- En su caso para procesos administrativos, mercantiles o de cualquier otra índole que involucren al titular de los Datos Personales.
Para brindarle un mejor servicio “FEDA COMERCIALIZADORA, SA DE CV.” podrá tratar sus datos personales para llevar a cabo alguna finalidad secundaria como se menciona a continuación:
- Informarle sobre nuevos productos, servicios, proyectos.
- Evaluar la calidad de los productos o servicios que proporcionamos.
- Para fines publicitarios, de mercadotecnia o de prospección comercial.
El tratamiento de estos datos requiere su consentimiento, que se otorga de forma tácita al momento de aceptar éste Aviso de Privacidad. Sin embargo, en caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede enviar desde ahora un escrito libre expresando su oposición al correo electrónico: administracion@fedamexico.com
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades, será motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
5. Protección de sus datos personales.
Los datos que nos proporcione serán resguardados con medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para su protección y serán resguardados con estricta confidencialidad, por lo que no se les dará ningún uso diferente a los acordados, salvo que exista un cambio en el Aviso de Privacidad.
6. ¿Con quién compartimos sus datos personales?
“FEDA COMERCIALIZADORA, SA DE CV.” únicamente podrá transferir sus Datos Personales a sus departamentos de Administración, Regulación y Comercial, a efectos de poder cumplir con sus procesos administrativos de registro de clientes, elaboración de acuerdos, contratos, estadísticas, análisis comercial y control, por lo que “FEDA COMERCIALIZADORA SA DE CV.” en ningún caso, comercializará, venderá o rentará su información personal sobre usted a un tercero.
7. Acceso a sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), de conformidad con lo dispuesto en la Ley.
Será el propio titular por si o mediante su representante legal debidamente acreditado, quien podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus Datos Personales frente a su responsable “FEDA COMERCIALIZADORA SA DE CV.”
Para hacer efectivo cualquiera de estos derechos, el titular o representante legal podrán solicitar un formato de ejercicio de derechos ARCO a la dirección de correo electrónico administracion@fedamexico.com, que se deberá requisitar y devolver al mismo remitente acompañando la siguiente documentación:
- Identificación oficial vigente del titular.
- En caso que se realice a través de representante legal, además de la acreditación de identidad de ambos, se deberá entregar el poder notarial correspondiente o carta poder firmada ante dos testigos.
- Cuando se quiera ejercer el derecho de rectificación se tendrá que entregar la documentación que acredite el cambio solicitado de acuerdo a los Datos Personales a rectificar.
Lo anterior a fin de que pueda llevarse a cabo la autenticación del titular que quiera ejercer sus derechos.
Recibida la solicitud, se dará respuesta por el mismo medio en un periodo no mayor a 30 treinta días hábiles, que empezarán a transcurrir a partir del día siguiente de su recepción.
En términos de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), y su Reglamento, podrá presentarnos una solicitud para ejercer sus derechos ARCO, si transcurrido el término que señala la Ley, FEDA COMERCIALIZADORA SA DE CV. no diera respuesta a su solicitud, entonces podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
8. Cambios al Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de cambiar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará mediante cualquiera de los siguientes medios:
- Módulos de Atención al Cliente.
- Página de internet de FEDA COMERCIALIZADORA, SA DE CV.
- Vía correo electrónico o en el domicilio registrado que nos proporcione.
“FEDA COMERCIALIZADORA SA DE CV.”, no será responsable si usted no recibe la notificación sobre el cambio a este Aviso de Privacidad si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico, de transmisión de datos por internet, o por cualquier causa no imputable al responsable. Por su seguridad, revise en todo momento el contenido de este Aviso de Privacidad a través de nuestra página de internet www.fedamexico.com
9. Otras normatividades aplicables.
Si usted está ubicado en algún otro país distinto de México y contacta a “FEDA COMERCIALIZADORA, SA DE CV” por favor tome en cuenta que cualquier información que nos provea será tratada bajo la legislación aplicable en México y al momento de ingresar su información usted autoriza esta transferencia y la aceptación del presente Aviso de Privacidad. Las leyes y regulaciones de otros países pueden imponer diferentes requerimientos para la protección de la información en general y de los Datos Personales que se recolectan vía internet o por cualquier otro medio.
Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que establecen la Ley y el Reglamento por lo que usted consiente que sus Datos Personales sean tratados de conformidad con sus términos y condiciones.
Se enviará un correo electrónico avisando de los cambios, así mismo serán publicados en la página de internet Última actualización: 01/09/2021.